Евгения Лампадова

Топ-5 бизнес-советов для грузин от влюбленной в Тбилиси москвички

4184
(обновлено 17:14 09.07.2018)
Специалист по коммуникациям Евгения Лампадова часто бывает в Тбилиси. Она занимается бизнес-консалтингом грузинских компаний, связанных с российским рынком. Поначалу Тбилиси ей совершенно не понравился, но позже стал ее вторым домом

Как так получилось, в чем особенности Грузии и консалтинговыми советами Евгения поделилась с нами в рубрике "Грузия глазами иностранцев".

Тбилиси дико не понравился

Парадокс. Я всегда хотела попасть в Тбилиси. А когда наконец приехала, город мне не пришелся по душе. Активная стройка, облупленные дома в центре города, манера езды на дороге, отношение местных мужчин к приезжим женщинам – словом, заметила сразу очень много минусов.

Это все не могло не отложиться в памяти. Что ж, тогда Тбилиси мне казался каким-то фрагментарным, городом без лица и общей картины. Вроде бы идешь, идешь, а тут одна картинка раз и поменялась абсолютно на другую… Словом, мне просто дико не понравился Тбилиси. Хаос!

Но в последний день… Сделаю оговорку, в Тбилиси я приехала с подругой по работе. В последний день мы с неловкостью друг другу признались, что тут нам не нравится. До вылета оставалось несколько часов, и мы все же решили сходить в пантеон на Мтацминда – все-таки Нино Чавчавадзе и Александр Грибоедов!

Пошел снег. Огромные хлопья опускались на Тбилиси. Мы стояли на смотровой площадке у храма Давида. Город, окруженный горами, на наших ладонях. Такой разный и такой прекрасный… А через три часа уже обратный самолет. В общем, я влюбилась… В эту минуту Тбилиси мне вдруг показался таким родным и близким! Это словами не передать. От любви до неприятия и наоборот!

А теперь Тбилиси – это дом

Спустя полгода я вернулась в Тбилиси. Лето, жара, яркие краски. Тбилиси встретил меня, что называется, лампово. Есть Рим и Питер, которые я обожаю, есть Москва, которую я безумно люблю, и есть Тбилиси – мой второй дом… Москва — движовая и деловая, Питер — красивый и душевный, Рим — это про любовь, а Тбилиси — про творчество и счастье.

Евгения Лампадова
© Sputnik / Agnes Papazian
Евгения Лампадова
Сложно объяснить, как так получилось. Меня стали приглашать сюда работать с какими-то проектами. Постепенно сложился свой круг общения, появились близкие друзья, "свои" кафешки, любимый район в городе. Благодаря жителям этого города я стала более открытой, научилась смотреть на одну и ту же ситуацию с разных сторон и углов зрения.

Я занимаюсь коммуникациями и бизнес-консалтингом. Мои клиенты в Грузии – это в основном компании, которые так или иначе связаны с российским рынком. Это могут быть кафе, которые ориентированы на российских туристов, либо фирмы, которые работают на импорт/экспорт, IT-стартапы.

Почему иностранцы переезжают жить в Грузию? Топ-7 причин >>

Часто теперь бываю в Тбилиси. Стабильно раз в несколько месяцев точно приезжаю. Мне здесь нравится – я отдыхаю душой и головой, никуда не тороплюсь и везде успеваю. Спешка? Тут же ее просто не существует. Тбилиси научил меня гибкости – теперь я не расстраиваюсь, если встреча отменилась – ее же легко можно перенести на потом.

Две стороны одной Грузии и топ-5 советов

Грузия будто бы имеет две стороны. Впечатление от поездки сюда очень зависит от того, на представителей какой "стороны" ты попадешь. Например, случаются такие жалобы: в аэропорту не встретили, не поселили в забронированный номер, экскурсии были неинтересные, обещали одно, а "впарили" другое. Эти жалобы портят имидж страны.

При этом здесь очень много толковых ребят работает. Они открывают интересные кафе, магазины, отели, делают мероприятия, творят много всего хорошего. Они делают хороший продукт и предоставляют правильный сервис. В целом, Грузия развивается очень активно, и здесь есть много позитивных изменений.

Евгения Лампадова
© Sputnik / Agnes Papazian
Евгения Лампадова
Если говорить о PR и маркетинге, тут есть куда расти. Да и с точки зрения бизнес-коммуникаций есть над чем поработать, ну, например:

1. Исполнять договоренности

Здесь бывает так, что вроде бы вы с партнером обо всем договорились. Однако проходит время, но ничего не происходит на его стороне. И вроде как вы же договорились, но оказывается, что там это делать не хотят, но согласились из вежливости и прочее. Это в бизнесе не работает. А ты сидишь и ждешь, и ждешь, и ждешь…

2. Понимание

Случается, вы договорились с человеком, а он сделал совершенно иначе. В Грузии такое бывает довольно часто. Когда выясняешь причины, оказывается, что собеседник просто тебя не понял. Именно поэтому очень важно правильно договариваться, так, чтобы всем участникам все было понятно и комфортно. Не нужно стесняться прояснять детали – это важно.

3. Больше рационального, меньше эмоционального

В Грузии живет довольно эмоциональный народ. Это ни хорошо и ни плохо – это просто так. Однако часто это в итоге мешает в совместном бизнесе. Вы много тратите времени и ресурсов на эту эмоцию, а позитивного результата в итоге нет. В России этого тоже бывает много, но мы все же учимся тому, что все что по работе — это just business.

Топ-10 самых интересных историй иностранцев о Грузии >>

4. Пунктуальность

Очень важно для бизнеса исполнение сроков. Неважно, речь идет об опоздании на важную встречу или задержке в поставке какой-то продукции или оборудования. Важно ставить себе реальные сроки и правильно научиться планировать свое время. И я тут не говорю о гибкости, если вы договорились с партнером о встрече в 1, а потом из-за обстоятельств перенесли на три – это гибкость, а если пришли с опозданием в 40 минут – это не пунктуальность. У меня был случай, когда заказчик просто не смог прийти и не предупредил, потому что, цитирую: "Ты бы ругалась, узнав об этом". Можно подумать, я не разозлилась, когда явилась на встречу, а он — нет, разозлилась и даже скрывать этого не стала.

5. Сегментированность и ниша

Важно научиться подбирать нишу и сегментировать свой продукт. Ну не нужно здесь еще одно туристическое агентство или хинкальная.

Немного о любимом

Мой Тбилиси сейчас — это и место для отдыха, и место для работы. Но у меня здесь есть свой фаворит – район Сололаки. Каждый раз во время поездок я останавливаюсь именно здесь. Гуляю в выходные по его узким улочкам, заглядываю в шикарные парадные, узнаю истории дворцов. Именно в этом месте для меня и витает дух настоящего Тбилиси. Каждый дом – это своя история.

Тбилиси очень колоритный. Удивительно, то, что мне сначала здесь совсем не понравилось, потом как раз и полюбилось. Он состоит из разных районов, которые непохожи друг на друга. И именно этот уникальный архитектурный ансамбль и создает особенную красоту этого города. Кстати, именно это у Москвы и Тбилиси общее. Ты можешь идти по купеческой Москве, а свернуть на другую улицу – и вот уже модерновая Москва.

Хорошо, что у этих двух моих любимых городов не только так много различий сейчас, но и схожего достаточно. Гагимарджос, Тбилисо!

4184
Темы:
Грузия глазами иностранцев (146)
Загрузка...